डेटा हटाना

1. हमारे पास मौजूद डेटा

आपने ZaidApp का उपयोग कैसे किया है, इसके आधार पर हमारे पास यह डेटा हो सकता है:

• अकाउंट विवरण: आपका नाम, यूज़रनेम, ईमेल पता और प्रोफ़ाइल जानकारी।
• आपकी पोस्ट की गई सामग्री: कम्युनिटी थ्रेड, जवाब, ब्लॉग टिप्पणियाँ और प्रतिक्रियाएँ।
• आपके भेजे गए संदेश: संपर्क फ़ॉर्म की पूछताछ और कोटेशन अनुरोध।
• नोटिफ़िकेशन सेटिंग्स: ब्राउज़र पुश नोटिफ़िकेशन सब्सक्रिप्शन।
• जुड़े हुए सोशल अकाउंट: अगर आपने Facebook पेज या Instagram अकाउंट जोड़ा है, तो उसका नाम, ID और वह एक्सेस टोकन जिससे हम आपकी मंज़ूर की गई पोस्ट प्रकाशित करते हैं।

2. डेटा हटाने का अनुरोध कैसे करें

अपने अकाउंट से जुड़े ईमेल से, या जिस ईमेल से आपने हमसे संपर्क किया था उससे, नीचे दिए पते पर "Data deletion request" विषय के साथ हमें ईमेल करें। बताएँ कि आप कौन-सा डेटा हटवाना चाहते हैं, या सब कुछ हटाने के लिए कहें।

हम आपसे उसी ईमेल पते से अनुरोध की पुष्टि करने को कह सकते हैं, ताकि कोई और आपका डेटा न हटा सके।

3. Facebook और Instagram

अगर आपने ZaidApp से Facebook या Instagram अकाउंट जोड़ा है, तो आप कभी भी हमारी पहुँच हटा सकते हैं:

• Facebook पर Settings & privacy खोलें, फिर Settings, फिर Business integrations। ZaidApp चुनें और Remove पर क्लिक करें।
• ऐप हटाने से ZaidApp आपके अकाउंट से पोस्ट करना या डेटा पढ़ना बंद कर देता है। जो डेटा हम पहले से सहेज चुके हैं उसे भी हटवाने के लिए, ऊपर बताए तरीके से हमें डेटा हटाने का अनुरोध भेजें।

4. आगे क्या होता है

• हम 7 दिनों के भीतर पुष्टि करेंगे कि हमें आपका अनुरोध मिल गया है।
• अनुरोध की पुष्टि के 30 दिनों के भीतर हम आपका डेटा हटा देंगे और काम पूरा होने पर आपको बताएँगे।
• आपकी कम्युनिटी पोस्ट हटाई जा सकती हैं या हटाए गए यूज़र के नाम से दिखाई जा सकती हैं, ताकि दूसरों के जवाबों का अर्थ बना रहे।

5. हम क्या रखते हैं

जहाँ क़ानून इसकी माँग करता है, जैसे इनवॉइस और भुगतान रिकॉर्ड, या जहाँ किसी विवाद को सुलझाने या धोखाधड़ी रोकने के लिए ज़रूरी हो, वहाँ हम कुछ रिकॉर्ड रख सकते हैं। हम इन्हें केवल ज़रूरी समय तक रखते हैं और फिर हटा देते हैं।

6. संपर्क जानकारी

अगर अपना डेटा हटाने के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

• ईमेल: contact@zaidapp.com