ZaidApp ("ہم" یا "ہمارا") میں خوش آمدید۔ ہم آپ کی رازداری کے تحفظ اور آپ کی ذاتی معلومات کی سلامتی یقینی بنانے کے پابند ہیں۔ یہ پرائیویسی پالیسی بتاتی ہے کہ آپ ہماری موبائل ایپلیکیشن اور ویب پلیٹ فارمز کے ذریعے جو معلومات فراہم کرتے ہیں، ہم انہیں کیسے جمع کرتے، استعمال کرتے، ظاہر کرتے اور محفوظ رکھتے ہیں۔
1. ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں
- a. ذاتی معلومات: جب آپ ہماری ایپ استعمال کرتے ہیں تو آپ اپنی مرضی سے جو ذاتی معلومات فراہم کرتے ہیں، جیسے آپ کا نام، ای میل پتہ، رابطے کی معلومات اور اکاؤنٹ رجسٹریشن کے دوران دی گئی دیگر معلومات، ہم انہیں جمع کر سکتے ہیں۔
- b. استعمال کا ڈیٹا: ہم ایپ کے آپ کے استعمال سے متعلق غیر ذاتی معلومات جمع کر سکتے ہیں، جیسے ڈیوائس کی معلومات، ایپ کے استعمال کے اعداد و شمار اور ایپ کے فیچرز کے ساتھ تعاملات۔
- c. مقام کی معلومات: آپ کی رضامندی سے ہم آپ کے درست یا تخمینی مقام کی معلومات جمع اور پروسیس کر سکتے ہیں۔ یہ معلومات ایپ میں مقام پر مبنی خدمات فراہم کرنے کے لیے استعمال ہوتی ہیں۔
2. ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں
- a. خدمات کی فراہمی اور بہتری: ہم جمع کی گئی معلومات اپنی ایپ کی فعالیت، فیچرز اور صارف تجربہ فراہم کرنے اور بہتر بنانے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
- b. رابطہ: ہم آپ کی رابطہ معلومات ایپ سے متعلق اپ ڈیٹس، اعلانات اور تشہیری مواد بھیجنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ کسی بھی وقت یہ پیغامات وصول کرنا بند کر سکتے ہیں۔
- c. ذاتی نوعیت: ہم آپ کے استعمال کے ڈیٹا سے ایپ میں آپ کے تجربے کو ذاتی بنا سکتے ہیں، مواد تجویز کر سکتے ہیں اور اپنی خدمات کو آپ کی ترجیحات کے مطابق ڈھال سکتے ہیں۔
- d. تجزیات: صارفین ایپ کے ساتھ کیسے تعامل کرتے ہیں، یہ سمجھنے کے لیے ہم تجزیاتی ٹولز استعمال کرتے ہیں۔ یہ معلومات ایپ کی کارکردگی اور صارفین کے اطمینان کو بہتر بنانے میں مدد کرتی ہیں۔
3. آپ کی معلومات کا اشتراک
- a. خدمات فراہم کنندگان: ہم آپ کی معلومات ان فریق ثالث خدمات فراہم کنندگان کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں جو ایپ چلانے، کسٹمر سپورٹ فراہم کرنے اور دیگر ضروری خدمات میں ہماری مدد کرتے ہیں۔
- b. قانونی تعمیل: ہم قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل، قانونی درخواستوں کے جواب اور اپنے، اپنے صارفین اور عوام کے حقوق، رازداری، حفاظت یا املاک کے تحفظ کے لیے آپ کی معلومات ظاہر کر سکتے ہیں۔
4. آپ کے اختیارات
- a. رسائی اور اپ ڈیٹ: آپ ایپ کی ترتیبات میں اپنی ذاتی معلومات تک رسائی اور اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔
- b. مقام کی معلومات: آپ اپنی ڈیوائس کی ترتیبات یا ایپ کی اجازتوں کے ذریعے ایپ کی مقام تک رسائی کو کنٹرول کر سکتے ہیں۔
- c. آپٹ آؤٹ: تشہیری ای میلز میں دی گئی ہدایات پر عمل کر کے آپ انہیں وصول کرنا بند کر سکتے ہیں۔ آپ ایپ میں اپنی رابطے کی ترجیحات بھی تبدیل کر سکتے ہیں۔
5. سیکیورٹی
ہم آپ کی ذاتی معلومات کو غیر مجاز رسائی، استعمال یا افشا سے بچانے کے لیے مناسب اقدامات کرتے ہیں۔ تاہم، انٹرنیٹ پر ترسیل یا الیکٹرانک ذخیرہ کرنے کا کوئی بھی طریقہ مکمل طور پر محفوظ نہیں ہے۔
6. بچوں کی رازداری
ہماری ایپ 18 سال سے کم عمر افراد کے استعمال کے لیے نہیں ہے۔ ہم جان بوجھ کر والدین کی رضامندی کے بغیر بچوں سے ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔
7. پرائیویسی پالیسی میں تبدیلیاں
ہم اپنے طریقوں میں تبدیلی یا قانونی، آپریشنل یا ضابطہ جاتی وجوہات کی بنا پر وقتاً فوقتاً اپنی پرائیویسی پالیسی اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ کسی بھی اہم تبدیلی کی اطلاع ہم ایپ یا دیگر ذرائع سے دیں گے۔
8. ہم سے رابطہ کریں
اس پرائیویسی پالیسی کے بارے میں کسی بھی سوال، تشویش یا درخواست کے لیے براہ کرم ہم سے contact@zaidapp.com پر رابطہ کریں۔
ZaidApp استعمال کر کے آپ اس پرائیویسی پالیسی میں بیان کردہ طریقوں پر رضامندی دیتے ہیں۔